At Urbano AI Tek, we are dedicated to developing innovative mobile applications aimed at optimizing daily and creative life through tools powered by artificial intelligence.
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En Urbano AI Tek, nos dedicamos a desarrollar aplicaciones móviles innovadoras orientadas a optimizar la vida cotidiana y creativa mediante herramientas impulsadas por inteligencia artificial.
LANGUAGE OF THE APPLICATIONS / IDIOMA DE LAS APLICACIONES
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TECHNICAL SUPPORT / SOPORTE TÉCNICO
ABOUT & PRIVACY POLICY - URBANO AI TEK
Last updated: June 2026
About Us: At URBANO AI TEK, we are dedicated to developing innovative mobile applications aimed at optimizing daily and creative life through tools powered by Artificial Intelligence (AI). Technical Support: urbanoaitek@gmail.com | Location: Santa Cruz de Tenerife, Spain.
Privacy Policy: We take your privacy seriously.
1. Information & Permissions: We only collect data strictly necessary for core application functionalities (such as user-inputted text, voice commands, or images). Device permissions (camera, storage, etc.) are requested transparently under explicit user consent.
2. AI Data Processing: We integrate secure third-party APIs (such as OpenAI, Google Cloud AI, or similar providers) to deliver intelligent features. All data transit is fully encrypted. We do not store, retain, or use personal customer data, files, or media assets to train machine learning models.
3. Safe Content & Moderation: Aligning with Google Play policies, automated safeguards and filters are active to prevent offensive, inappropriate, or infringing content. Users can report any AI-generated anomalies via in-app tools or by contacting urbanoaitek@gmail.com. We commit to reviewing and resolving any issues within 48 hours.
4. Third-Party Services: We utilize Firebase, Google Cloud, and analytics tools exclusively to monitor application stability, backend infrastructure, and technical performance under strict confidentiality terms.
5. Your Rights: Users can request the complete deletion of any support registry or local data at any time by contacting us at our support email.
INFORMACIÓN Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD - URBANO AI TEK
Última actualización: junio de 2026
Quiénes somos: En URBANO AI TEK, nos dedicamos a desarrollar aplicaciones móviles innovadoras destinadas a optimizar la vida cotidiana y creativa mediante herramientas impulsadas por Inteligencia Artificial (IA). Soporte técnico: urbanoaitek@gmail.com | Ubicación: Santa Cruz de Tenerife, España.
Política de privacidad: Nos tomamos muy en serio su privacidad.
1. Información y permisos: Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para las funcionalidades principales de la aplicación (como texto introducido por el usuario, comandos de voz o imágenes). Los permisos del dispositivo (cámara, almacenamiento, etc.) se solicitan de forma transparente y con el consentimiento explícito del usuario.
2. Procesamiento de datos mediante IA: Integramos API seguras de terceros (como OpenAI, Google Cloud AI o proveedores similares) para ofrecer funciones inteligentes. Toda la transmisión de datos está totalmente cifrada. No almacenamos, conservamos ni utilizamos datos personales de los clientes, archivos o recursos multimedia para entrenar modelos de aprendizaje automático.
3. Contenido seguro y moderación: En cumplimiento de las políticas de Google Play, mantenemos activos filtros y mecanismos de seguridad automatizados para evitar contenido ofensivo, inapropiado o que infrinja las normas. Los usuarios pueden reportar cualquier anomalía generada por la IA a través de las herramientas de la aplicación o contactando a urbanoaitek@gmail.com. Nos comprometemos a revisar y resolver cualquier incidencia en un plazo de 48 horas.
4. Servicios de terceros: Utilizamos Firebase, Google Cloud y herramientas de análisis exclusivamente para supervisar la estabilidad de la aplicación, la infraestructura del *backend* y el rendimiento técnico, bajo estrictos términos de confidencialidad.
5. Sus derechos: Los usuarios pueden solicitar la eliminación completa de cualquier registro de soporte o dato local en cualquier momento contactándonos a través de nuestro correo electrónico de soporte.